KVKK Aydınlatma Metni

• Unvan: [İŞLETME ADI / UNVAN]
• Adres: [AÇIK ADRES], Antalya
• Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
• MERSİS No: [MERSİS NO]
• E-posta: atelier27chocolate@gmail.com · Telefon: [TELEFON]

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, atölye rezervasyonu (tarih, saat, katılımcı sayısı), özel tasarım talepleri
• Finansal bilgiler: ödeme tutarı ve işlem sonucu. Kart bilgileriniz atelier27 tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısında işlenir.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez verileri, site kullanım bilgileri

• Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması
• Atölye rezervasyonlarının oluşturulması, onaylanması ve bilgilendirme yapılması
• Kişiye özel ürün taleplerinin değerlendirilmesi
• Müşteri ilişkileri, talep ve şikâyetlerin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Açık rızanız bulunması hâlinde site kullanımının analiz edilmesi

Verileriniz; internet sitesi, WhatsApp, telefon, e-posta ve ödeme altyapısı aracılığıyla elektronik veya sözlü yollarla toplanır. KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; analiz çerezleri bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; ödeme kuruluşu (PayTR), kargo ve kurye firmaları, muhasebe/mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları, barındırma ve analiz hizmeti sağlayıcıları (ör. Google Analytics) ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışında sunucusu bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun şekilde yapılır.

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) ya da işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari tedbirler alınır.

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı atelier27chocolate@gmail.com adresine veya [AÇIK ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.